Seguimiento de Auditoría
Descubra cómo Seguimiento de Auditoría le permite revisar una lista más detallada de las solicitudes de conversión que Genius procesa para activar bonificaciones.
Cuando se procesa un evento de conversión, Genius Rewards Engine genera un registro de seguimiento de auditoría. Este registro de Auditoría incluye un seguimiento detallado con todos los pasos realizados por el motor de recompensas. Cuando se genera un bono, ves un 'éxito'; de lo contrario, verá un 'fallo'.
Para acceder a la página Seguimiento de Auditoría, haga clic en el enlace Seguimiento de Auditoría en el menú de navegación del lado izquierdo.
Descarga de solicitudes en un archivo .CSV
Para descargar la lista de solicitudes, haga clic en la acción Descargar .csv ubicada en el panel Lista de solicitudes. La siguiente imagen muestra los detalles.
Comprender los detalles de la solicitud
Para abrir los detalles de la solicitud, haga clic en la acción Ver ubicada en la sección Acciones en el lado derecho de cada solicitud. La siguiente imagen muestra los detalles.
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