Preguntas frecuentes

La prueba gratuita le proporciona una versión completa del plan que elija durante treinta días. Descubrirá que el período de prueba impone algunos límites temporales a la aplicación, como la cantidad de promotores que pueden registrarse y la cantidad de referencias que se pueden capturar.

Después de su prueba de 30 días, nuestra aplicación generará su primera factura y su método de pago registrado se cargará automáticamente con el monto total indicado en su factura. Si ha comprado agregados adicionales durante su prueba gratuita, el costo de estas agregados se agregará a su factura.

Genius Referrals brinda soporte durante los días de la semana y brinda soporte en 3 idiomas: inglés, español y portugués. El tiempo de respuesta depende del tipo de plan en el que se encuentre (Starter, Silver, Gold o Platinum). Para ver las opciones de soporte para su cuenta, visite nuestra página web Planes y precios para obtener más información sobre las agregados que se incluyen en cada plan.

Si desea probar Genius Referrals usted mismo o ver una demostración en vivo, complete el formulario de demostración para programar una llamada.

Sí, tenemos una solución de marca blanca disponible en nuestro Plan Gold, que integra a la perfección nuestra tecnología en su sitio web. Nuestra solución de marca blanca se puede personalizar para que se adapte a su marca y, al mismo tiempo, le permite beneficiarse de nuestros muchos años de experiencia y optimización en programas de referidos.
Por favor contáctenos para solicitar acceso a esta opción.

¡Seguro! Puede actualizar, degradar o cancelar en cualquier momento. Si actualiza, se le facturará a un monto prorrateado por la diferencia en el costo por el resto de su período actual. Tenga en cuenta que, si bien puede degradar o cancelar su cuenta en cualquier momento, no se emitirán reembolsos por los montos que pague por adelantado y los cambios se reflejarán en su próximo ciclo de facturación.

Si supera el límite de su promotor, lo actualizaremos automáticamente al siguiente plan a una cantidad prorrateada. Le enviaremos notificaciones por correo electrónico cuando haya alcanzado el 80%, 90% y 100% de su límite de promotor.

Los agregados son herramientas adicionales que puede adquirir para personalizar su plan. Los agregados están disponibles por un costo mensual adicional para ayudarlo a potenciar su programa de referidos. Todos los planes pueden adquirir agregados adicionales.
También puede obtener los agregados adicionales durante su prueba gratuita. El costo de estos agregados se agregará a su factura y se cargará a su cuenta después de su período de prueba de 30 días.

Sí, nuestros planes son personalizables. Puede comprar agregados adicionales a medida que las necesite. Por ejemplo, si está inscrito en nuestro Plan de inicio y desea agregar el proceso de aprobación de un miembro, puede comprar nuestro agregado "Proceso de aprobación del miembro" sin cambiar su plan actual. Varias características adicionales están disponibles para mejorar el producto y cuestan dinero extra.

Genius Referrals ofrece cuatro planes estándar para elegir entre los planes Starter, Silver, Gold y Platinum. Visite nuestra página web Planes y precios para obtener más información sobre las funciones que se incluyen en cada plan.

Las recompensas tales como tarjetas de regalo, PayPal, Cumplimiento de pagos automatizados están incluidas en nuestros planes Gold y Platinum. Nuestros clientes de Starter pueden comprar esta función como complemento por $45 al mes.

No, no se le cobrará hasta que finalice su prueba. Una vez que finalice su prueba gratuita de 30 días, su tarjeta de crédito registrada se cargará automáticamente.

Aprenda cómo obtener un reembolso de la cuenta de depósito en garantía de la tarjeta Tango.

Un promotor es un miembro que puede compartir sus servicios / productos con sus amigos y familiares. Suelen ser sus clientes, personas influyentes, afiliados, socios y empleados. El total de promotores en su cuenta contribuye al costo de su suscripción.

Un referido es un miembro que ha sido referido por uno de sus promotores. Estos son clientes potenciales calientes con un alto valor y tasas de retención.

Un Prospecto es un miembro que no ha sido referido por un promotor. Ha encontrado su página de destino de referencias de forma orgánica y está interesado en su negocio, lo que los destaca como clientes potenciales.

Un promotor suele ser un cliente, una persona influyente, un afiliado, un socio o un empleado que conoce su negocio. Un referido es un amigo o familiar referido a su empresa por un promotor.

Aprenda cómo convertir una referencia en un promotor manualmente.

Puede ejecutar varias campañas a la vez. Sin embargo, la cantidad de campañas es limitada y depende del plan en el que esté inscrito. Para verificar el límite de la campaña, visite nuestra página Planes y Precios.