Personalización de las Notificaciones del Sitio Web

Esta guía te ayuda a personalizar las notificaciones en el sitio web de tu programa de referidos para alinearlas con tu marca, asegurando actualizaciones en tiempo real para promotores y referidos.

Nota: Si tienes múltiples programas, asegúrate de seleccionar el correcto antes de realizar cambios. Para cambiar de programa, sal del Editor de Programas, ve a la pantalla principal y haz clic en el menú desplegable del programa en la esquina superior izquierda.
¿Qué son las Notificaciones en el Sitio Web?
Las notificaciones en el sitio web son mensajes en pantalla que entregan información en tiempo real a los usuarios sobre acciones y eventos importantes dentro de tu programa de referidos. Estas notificaciones involucran a promotores, referidos y miembros del equipo al proporcionar actualizaciones inmediatas, como cambios de estado o anuncios especiales.

Personalizar estas notificaciones refuerza la identidad de tu marca, creando una experiencia consistente y profesional para todos los usuarios que interactúan con tu programa de referidos.
Cómo Personalizar las Notificaciones en el Sitio Web
Sigue estos pasos para personalizar tus notificaciones en el sitio web:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Genius Referrals.
  2. Accede a la sección Correos Electrónicos y Notificaciones dentro del Editor de Programas y selecciona Notificaciones en el Sitio Web.
  3. Personaliza el Contenido de las Notificaciones: Haz clic en el ícono de lápiz junto a una notificación para abrir la ventana de edición. Aquí, puedes modificar el mensaje según el tono y estilo que prefieras.
  4. Una vez que realices las ediciones, haz clic en Guardar para aplicar las actualizaciones.
Tipos de Notificaciones en el Sitio Web
Personaliza las notificaciones en varias categorías para crear una experiencia atractiva y alineada con tu marca.

Aquí tienes algunos ejemplos:

  • Notificaciones Generales: Actualizaciones generales del sistema con mensajes esenciales de cuenta y sistema. Ejemplos: Cuenta no encontrada, Fallo en la creación de cuenta de promotor.

  • Notificaciones de Inicio de Sesión del Promotor: Relacionadas con actividades de inicio de sesión del promotor. Ejemplos: Aprobación de cuenta requerida, Contraseña incorrecta.

  • Notificaciones de Registro del Promotor: Alertas durante el proceso de incorporación de promotores. Ejemplos: Cuenta pendiente de aprobación, Mensaje de bienvenida.

  • Notificaciones de Contraseña Olvidada: Mensajes de recuperación de contraseña. Ejemplos: Recuperación de contraseña exitosa, Código de verificación enviado.

  • Notificaciones de Código de Seguridad Olvidado: Alertas para la recuperación de un código de seguridad. Ejemplos: Código de verificación enviado.

  • Notificaciones de Mensajes Compartidos: Mensajes cuando los promotores comparten enlaces de referidos. Ejemplos: Confirmación de correo requerida, Cupón no disponible.

  • Notificaciones de Acceso a Enlaces de Referidos: Actualizaciones relacionadas con la actividad de enlaces de referidos. Ejemplos: Generador de enlaces de referidos accedido.

  • Notificaciones del Widget de Correo Electrónico del Promotor: Mensajes para promotores que utilizan widgets de correo para compartir. Ejemplos: Mensaje compartido por correo enviado.

  • Notificaciones de Nuevas Cuentas de Referidos: Mensajes sobre la creación de nuevas cuentas de referidos. Ejemplos: Nueva cuenta de referido creada.

  • Notificaciones de Reportes: Resúmenes y alertas sobre el rendimiento del programa de referidos. Ejemplos: Resumen de bonificaciones, Resumen de referidos.

  • Notificaciones de Pagos: Mensajes sobre el proceso de pagos. Ejemplos: Solicitud de pago enviada, Recompensas no disponibles.

  • Notificaciones de Métodos de Pago: Actualizaciones de estado sobre la gestión de métodos de pago. Ejemplos: Fallo al guardar el método de pago, Método de pago guardado con éxito.

  • Notificaciones de Verificación de Correo Electrónico: Alertas que solicitan la verificación de correo para los promotores. Ejemplos: Código de verificación enviado con éxito.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué debo personalizar mis notificaciones en el sitio web?
Personalizar tus notificaciones asegura que reflejen la voz y el tono de tu marca, proporcionando a los usuarios una experiencia coherente y profesional. Esto ayuda a mantener la consistencia en tu comunicación y mejora la interacción del usuario.

¿Puedo desactivar ciertas notificaciones?
No, no es posible desactivar notificaciones específicas según tus preferencias.

¿Cómo puedo asegurarme de que mis notificaciones sean efectivas?
Para garantizar la efectividad de tus notificaciones:
  • Mantén los mensajes claros y concisos.
  • Alinea el tono con la voz de tu marca.
  • Proporciona información necesaria sin abrumar al usuario.
  • Revisa y actualiza regularmente el contenido para mantenerlo relevante y preciso.

¿Qué ocurre si no personalizo mis notificaciones?
Si no personalizas tus notificaciones, utilizarán los mensajes predeterminados proporcionados por la plataforma de Genius Referrals. Aunque estos mensajes son funcionales, pueden no reflejar completamente la voz y el tono de tu marca, lo que podría resultar en una experiencia menos cohesiva para el usuario.
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