Explicación del Editor de Programas: Guía de las Secciones del Editor

¡Bienvenido a la guía Explicación del Editor de Programas! Este recorrido te ayudará a comprender la funcionalidad de cada sección en el Editor de Programas de Genius Referrals.

Editor del Programa
El Editor del Programa es tu centro principal para diseñar, personalizar y gestionar todos los aspectos de tu programa de referidos. Si estás configurando un nuevo programa o mejorando uno existente, el Editor del Programa ofrece las herramientas y flexibilidad necesarias para crear una experiencia fluida y eficiente para tus promotores y referidos.

Accediendo al Editor del Programa

Utiliza el menú de la izquierda para navegar al Editor del Programa. Bajo Configuración del Programa, selecciona el aspecto específico del programa que deseas personalizar de las opciones disponibles.
Editor del Programa
1. Campañas de Recompensas
La sección de Campañas de Recompensas es donde diseñas la estructura de recompensas para tu programa de referidos. Esta es la base de tu programa, ya que motiva a los promotores a participar y compartir.


Características Clave

1. Recompensas Unilaterales y Bilaterales
  • Las estructuras de recompensas se pueden diseñar para incentivar a una o ambas partes en el proceso de referido:
  • Recompensas Unilaterales: Solo el promotor (referente) recibe una recompensa.
  • Recompensas Bilaterales: Tanto el promotor como su referido reciben una recompensa tras un referido exitoso.

2. Escalones de Recompensa: Aumenta el Compromiso con Hitos
Crea estructuras de recompensas basadas en hitos que fomenten los referidos continuos. Al agregar niveles, los promotores se mantienen motivados para seguir compartiendo:

  • Nivel 1: Gana $10 por los primeros 5 referidos.
  • Nivel 2: Gana $20 por los siguientes 10 referidos.
  • Nivel 3: Gana $50 por 20 o más referidos.

3. Marketing Multinivel (MLM): Maximiza los Efectos de Red
Convierte tu programa de referidos en un impulsor viral de crecimiento recompensando múltiples niveles en tu red de referidos. Los promotores pueden ganar recompensas por referidos directos e indirectos:

  • Nivel 1: El promotor A refiere al promotor B → El promotor A gana una recompensa.
  • Nivel 2: El promotor B refiere al promotor C → Los promotores A y B ganan recompensas.
  • Nivel 3: El promotor C refiere al promotor D → Los promotores A, B y C ganan recompensas.

4. Reglas Adicionales de Recompensa: Agrega Flexibilidad y Control
Personaliza las campañas de recompensas con reglas avanzadas para asegurar referidos de calidad y maximizar el retorno de inversión:

  • Bonos por Tiempo Limitado: Recompensas adicionales por referidos realizados dentro de un período específico (por ejemplo, "¡Obtén recompensas dobles este mes!").
  • Monto Mínimo de Compra: Solo recompensa los referidos que generen ventas por encima de un umbral establecido.
  • Límites Máximos de Bonos: Establece un límite en las recompensas para controlar los costos y evitar abusos.
  • Criterios de Calificación Personalizados: Define reglas únicas, como restricciones específicas de la industria o acciones requeridas (por ejemplo, el referido debe registrarse dentro de los 15 días).

5. Establecer Tipos de Recompensa: Elige el Incentivo Adecuado
Ofrece opciones de recompensas flexibles que se adapten a las preferencias de tu audiencia:

  • Pagos en Efectivo (PayPal, Wise, Transferencia Bancaria): Incentivos financieros instantáneos.
  • Descuentos y Cupones: Fomenta compras repetidas.
  • Tarjetas de Regalo (Amazon, Visa, Tango, etc.): Brinda flexibilidad a los promotores.
  • Créditos en la Cuenta: Fomenta la retención de clientes.
  • Beneficios Exclusivos y Productos: Ofrece acceso anticipado, beneficios VIP o productos con la marca.

Sugerencias Expertas para una Campaña de Recompensas Exitosas

  • Prueba A/B con Diferentes Estructuras de Recompensas: Experimenta con recompensas unilaterales frente a recompensas bilaterales, incentivos en efectivo frente a no monetarios, y diferentes niveles de recompensas para determinar qué genera mayor participación.
  • Alinea las Recompensas con los Objetivos del Negocio: Ajusta el valor de las recompensas con el valor del cliente a largo plazo (CLV) para asegurar que sean rentables.
  • Comunica Claramente los Términos de las Recompensas: Asegúrate de que los promotores comprendan las reglas, la estructura de pago y los criterios de elegibilidad para evitar confusión.
  • Monitorea el Rendimiento y Optimiza Regularmente: Usa análisis para seguir las conversiones, identificar a los promotores más efectivos y ajustar los incentivos según sea necesario.

Recursos Adicionales

2.Portal del Promotor
El Portal del Promotor es donde tus promotores gestionan los referidos, siguen el progreso y acceden a las recompensas. Es completamente personalizable para adaptarse a tu marca y garantizar una experiencia de usuario fluida.


Características Clave

1- Personalización de Marca
  • Personaliza colores, logotipos, fuentes y diseños para reflejar tu marca.
2- Enlaces de Referidos Únicos
  • Cada promotor recibe un enlace único para compartir y rastrear sus referidos.
3- Herramientas de Compartición
  • Configura opciones de compartición en redes sociales, correo electrónico y otras plataformas.
4- Seguimiento en Tiempo Real
  • Los promotores pueden ver estadísticas como referidos, bonificaciones, compartidos, clics y conversiones.
5- Gestión de Pagos
  • Los promotores pueden solicitar pagos a través de PayPal, tarjetas de regalo, crédito en cuenta, productos, códigos de descuento en Shopify o vales.


Cómo Personalizar

  1. Accede al Editor
  2. Dirígete a Configuración del Programa > Portal para Promotores > Editor.

Editar Secciones Clave

  • Encabezado: Actualiza imágenes, títulos y subtítulos.
  • Menú de Navegación: Modifica las pestañas como Resumen, Compartir, Ganar y Cobrar.
  • Contenido: Personaliza las páginas para explicar tu programa y mostrar las recompensas.

Consejos para el Éxito

  • Personaliza el Portal a tu Marca: Asegúrate de que el portal tenga el diseño y los colores de tu empresa para mantener una imagen profesional.
  • Prueba la Experiencia del Usuario: Navega por el portal como un promotor para garantizar que la experiencia sea intuitiva y fácil de usar.
  • Motiva a los Promotores: Usa llamadas a la acción claras y contenido atractivo para mantener el interés y la participación de los promotores.



Recursos Adicionales

Guía para Configurar tu Portal del Promotor: Personaliza y optimiza el panel de control de tus promotores para una experiencia fluida.
Guía para la Página Post Compra: Activa las opciones de compartir referencias en la página de pago para fomentar la participación inmediata.
Guía para Widget : Añade opciones para compartir referencias en tu sitio web y amplía el alcance de tu programa.
Plantillas del Portal para Promotores
3. Mensajería para Compartir
La sección de "Mensajería para Compartir" te permite personalizar el contenido que tus promotores usarán para promocionar tu programa. Un mensaje efectivo impulsa el compromiso y las conversiones.

Características Clave

  • Mensajes Personalizados: Adapta los mensajes de referencia para que resuenen con tu audiencia.
  • Contenido Específico para Cada Plataforma: Optimiza los mensajes para diferentes plataformas (por ejemplo, redes sociales, correo electrónico, SMS).
  • Voz de la Marca: Ajusta el tono y estilo de los mensajes para que coincidan con la voz de tu marca.

Consejos para el Éxito

  • Utiliza un lenguaje claro y orientado a la acción con llamados a la acción (CTAs) fuertes.
  • Prueba diferentes variaciones de mensajes para ver cuáles generan más compartidos y conversiones.

Recursos Adicionales
4. Referral Page
La Página de Referidos es donde los nuevos referidos llegan después de hacer clic en un enlace compartido. Esta página es crucial para convertir a los referidos en clientes.


Características Clave:

  • Diseño Personalizado: Personaliza la estructura y el diseño de la página para que coincida con la identidad de tu marca.
  • Llamados a la Acción Claros: Añade llamados a la acción atractivos (por ejemplo, “Regístrate ahora,” “Obtén tu descuento,” o “Agenda una consulta”).
  • Experiencia Fluida: Asegúrate de que la página sea intuitiva y fácil de navegar para los referidos.

Consejos para el Éxito:

  • Usa Testimonios o Pruebas Sociales: Incluye testimonios o prueba social para generar confianza con los nuevos referidos.
  • Optimiza la Página para Móviles: Asegúrate de que la página esté optimizada para usuarios móviles para ofrecer una experiencia fluida en todos los dispositivos.

Recursos Adicionales:
Guía de Redirección de Referidos Después de Enviar el Formulario: Controla a dónde van los referidos después de registrarse.
Plantillas de Página de Aterrizaje para Referidos
5. Correo Electrónico y Notificaciones Sitio Web
La sección de Correo Electrónico y Notificaciones Sitio Web te permite configurar todas las comunicaciones con tus promotores y referencias.

Características Clave

  • Plantillas de Correos Electrónicos: Personaliza plantillas para correos de bienvenida, notificaciones de recompensas y más.
  • Notificaciones en el Sitio Web: Configura notificaciones en tiempo real para actualizaciones sobre referencias, recompensas y bonificaciones.
  • Alineación con tu Marca: Asegúrate de que todas las comunicaciones reflejen el tono y estilo de tu marca.

Consejos para el Éxito:
  • Utiliza correos automatizados para mantener a tus promotores informados y comprometidos.
  • Realiza pruebas para asegurarte de que las notificaciones se envíen correctamente y en el momento oportuno.
Recursos Adicionales
6. Additional Options
La sección de Opciones Adicionales ofrece configuraciones avanzadas para ajustar tu programa.

Características Clave

Configuración de Promotores:
Personaliza los permisos y las configuraciones de comunicación para los promotores.

Recursos Adicionales:


Configuración de Recompensas:
Ajusta cómo se ganan y distribuyen las recompensas.

Recursos Adicionales:

Detección de Fraude:
Habilita la prevención de fraudes para mantener la integridad del programa.

Recursos Adicionales:

Monedas:
Soporta audiencias globales con opciones multilingües.

Recursos Adicionales:
  • Gestión de Idiomas - Configura soporte multilingüe para audiencias globales.
  • Traducción de Contenidos de tu Programa de Referidos - Asegura traducciones precisas para todos los elementos del programa de referidos.

Lenguajes:
Support global audiences with multi-language options.


Recursos Adicionales:


Additional Resources:

Dominios y URLs:
Personaliza dominios y URLs para una experiencia de marca sin fisuras.

Recursos Adicionales:

Etiquetas:
Organiza y realiza un seguimiento de los bonos para mejorar los informes y las ideas.

Recursos Adicionales:
7. Integraciones
La sección de Integraciones te permite conectar tu Programa de Referidos con herramientas y plataformas de terceros, mejorando la automatización, el seguimiento y la eficiencia general. Ya sea que necesites sincronizar con plataformas de e-commerce, CRMs, CMSs, procesadores de pagos, herramientas de marketing o plataformas de analítica, Genius Referrals ofrece conexiones fluidas para optimizar el flujo de trabajo de tu programa de referidos.

La sección de Integraciones te permite conectar tu Programa de Referidos con herramientas y plataformas de terceros, mejorando su funcionalidad y simplificando los procesos.


Categorías Clave de Integración y Funciones

Plataformas de E-commerce (Automatiza el Seguimiento y las Recompensas por Referidos en tu Tienda Online)
  • ShopifyRecompensa a los clientes por referir amigos directamente desde tu tienda Shopify.
  • WooCommerceRealiza un seguimiento de las referencias y recompensa a los referidos dentro de tu tienda WooCommerce.
  • BigCommerceIntegra el seguimiento de referidos sin problemas en tu tienda BigCommerce.
  • SquarespaceAñade seguimiento de referidos a tu sitio Squarespace usando nuestra guía de integración.
  • Shift4ShopAutomatiza las recompensas por referidos para tus clientes en Shift4Shop.
  • Adobe Commerce (Magento)Haz un seguimiento y recompensa a los referidos en tu tienda Adobe Commerce.
  • AmericommerceGestiona tu programa de referidos dentro de Americommerce.
  • OpenCartActiva el seguimiento de referidos y las recompensas en tu tienda OpenCart.
  • CS-CartRecompensa a los clientes por sus referidos en tu tienda de e-commerce con CS-Cart.
  • EcwidIntegra el seguimiento de referidos en tu escaparate Ecwid.
Sistemas CRM (Optimiza la Gestión de Referidos y el Seguimiento de Clientes)
  • HubSpotGestiona y haz un seguimiento de la actividad de referidos directamente en HubSpot.
  • Salesforce – Automatiza el seguimiento y las recompensas por referidos dentro de Salesforce.

Sistemas CRM (Optimiza la Gestión de Referidos y el Seguimiento de Clientes)
  • HubSpotGestiona y realiza un seguimiento de la actividad de referidos dentro de HubSpot.
  • SalesforceAutomatiza las recompensas por referidos y el seguimiento en Salesforce.
Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS) (Habilita el Seguimiento de Referidos en tu Sitio Web)
  • WordPressConfigura el seguimiento de referidos en tu sitio WordPress.
  • PrestaShopAutomatiza las recompensas por referidos en tiendas PrestaShop.
  • JoomlaIntegra GeniusReferrals con Joomla para una gestión fluida del programa.
  • Drupal Recompensa a los clientes por referidos a través de sitios con Drupal.
  • TildaAñade el seguimiento de referidos a tu sitio Tilda usando nuestra guía paso a paso.
Procesadores de Pagos y Servicios de Recompensas (Automatiza los Pagos y la Distribución de Recompensas)
  • PayPalRealiza pagos instantáneos a los promotores por referidos exitosos.
  • TangoOfrece tarjetas de regalo digitales como recompensas por referidos.
Herramientas de Marketing y Automatización de Emails (Mejora la Participación y Comunicación de los Referidos)
  • MailchimpSincroniza tu programa de referidos con Mailchimp para campañas de correo electrónico segmentadas.
  • GetResponseAutomatiza la comunicación por correo electrónico para promotores y referidos.
Análisis y Seguimiento (Mide el Rendimiento de los Referidos y Optimiza los Resultados)
  • Google Analytics Realiza un seguimiento del tráfico de referidos, conversiones y ROI.
Conectores de Aplicaciones y Automatización (Expande la Funcionalidad con Integraciones Sin Código)
  • Zapier Conecta GeniusReferrals con más de 5,000 aplicaciones, automatizando tareas entre plataformas.
Atribución de Aplicaciones Móviles (Realiza el Seguimiento y Recompensa de Referidos Móviles)
  • AppsFlyerRecompensa a los usuarios por las instalaciones de aplicaciones móviles y eventos dentro de la app.

Consejos para el Éxito:

  1. Sincroniza con tu CRM
  2. Automatiza el seguimiento de leads y la distribución de recompensas a través de plataformas como HubSpot o Salesforce para una gestión eficiente de tus referencias.
  3. Aprovecha el Marketing por Correo Electrónico
  4. Utiliza Mailchimp y GetResponse para nutrir a tus promotores con secuencias de correos automatizadas, manteniéndolos comprometidos y motivados a compartir.
  5. Automatiza los Flujos de Trabajo
  6. Usa Zapier para conectar GeniusReferrals con más de 5,000 herramientas empresariales, optimizando tus procesos y ahorrando tiempo en tareas manuales.
  7. Haz Seguimiento y Optimiza
  8. Utiliza Google Analytics para monitorear el rendimiento de las referencias, optimizando tus esfuerzos para mejorar la participación y las conversiones.
8. Lanzamiento
La sección de Lanzamiento es donde preparas tu programa para su implementación. Sigue esta lista de verificación para garantizar un lanzamiento exitoso:

Lista de Verificación de Lanzamiento

Personaliza el Portal del Promotor con Tu Marca:
  • Asegúrate de que refleje la imagen de marca de tu empresa.
Prueba los Correos Electrónicos y Notificaciones
  • Verifica que todas las plantillas estén personalizadas y funcionando correctamente.
Agrega el Programa de Referidos a Tu Sitio Web
  • Utiliza los fragmentos de código proporcionados para integrarlo en tu página.
Prueba el Portal del Promotor
  • Haz un recorrido por la experiencia del promotor para asegurarte de que todo funcione como se espera.
Lanza con Confianza
  • Anima a los promotores a compartir en redes sociales y promover el programa.
Consejo Profesional
  • Realiza una auditoría previa al lanzamiento para identificar y solucionar problemas antes de ponerlo en marcha.
  • Comienza con un lanzamiento suave a un pequeño grupo de promotores para probar el programa antes del lanzamiento completo.

Recursos Adicionales
7 Formas de Promover su Programa de Referidos - Incrementa la visibilidad y el compromiso.
7 Trampas que debe evitar en su Programa de Referidos - Previene los errores más comunes.
Las 10 Mejores Prácticas para Lanzar un Programa de Referencia Exitoso - Asegura una implementación exitosa.


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